Студія листів

Огляд

• Німецький діловий лист відповідає DIN 5008 (форма B є найпоширенішою). Елементи з’являються у фіксованому порядку зверху вниз. Наші шаблони автоматично застосовують ці поля та позиції.
• Використовуйте шаблони в цій студії, коли дізнаєтесь, для чого призначений кожен блок — посібник нижче пояснює розміщення та формулювання.

Макет сторінки (DIN 5008, форма B)

• Ліве поле 2,5 см, праве поле 2,0 см, верхнє поле 4,5 см (перша сторінка).
• Адреса відправника (мала) розташована над блоком одержувача, часто в зоні вікна конверта.
• Адреса одержувача починається приблизно за 5 см від верхнього краю (положення вікна).
• Дата вирівнюється по правому краю, приблизно на один рядок нижче адресного блоку.
• Тема вирівнюється по лівому краю, жирна, часто підкреслена — перед привітанням залиште один порожній рядок.

┌────────────────────────────────────────┐
│ Макс Мустерманн · Musterstr. 1 │ ← відправник (маленький)
│ 12345 Мустерштадт │
│ │
│ Firma Beispiel GmbH │ ← одержувач
│ z. HD. Фрау Шмідт │ ← лінія уваги
│ Beispielweg 10 │
│ 10115 Берлін │
│ 27.06.2026 │ ← дата (справа)
│ │
│ Betreff: Ihre Anfrage vom … │ ← тема
│ │
│ Sehr geehrte Frau Schmidt, │ ← привітання
│ │
│ … основний текст … │
│ │
│ Mit freundlichen Grüßen │ ← закриття
│ │
│ Макс Мустерманн │ ← підпис
└───────────────────────────────────────┘

Рядок «Увага» (Zu Händen)

• Помістіть "z. Hd." (zu Händen) або "Attn." безпосередньо над іменем особи, все ще всередині блоку адреси одержувача — не в темі чи тілі.
• Використовуйте його, коли лист адресовано компанії, але призначений для конкретного контакту (начальник відділу, службовець, кадровий персонал).
• Поширені форми: "z. Hd. Herrn Müller", "z. Hd. Frau Dr. Weber", "Personalabteilung".
• Якщо ви пишете приватній особі, пропустіть рядок уваги.

Мустер А.Г
До уваги Пан Томас Кляйн
Industriestr. 5
80331 Мюнхен

Порада:У наших шаблонах додайте рядок уваги як другий рядок поля адреси одержувача.

Лінія відправника

• Один рядок: ім'я, вулиця, поштовий індекс і місто — розділені крапкою або комою.
• Розмір шрифту менший за основний текст (приблизно 8 пт за DIN 5008).
• Необхідний, якщо використовуються конверти з вікнами, щоб одержувач міг відповісти, не відкриваючи листа.

Анна Приклад · Зразок вул. 1 · 12345 Зразок Місто

Адреса отримувача

• Компанія або повна назва в першому рядку, потім вулиця та номер будинку, потім поштовий індекс і місто в окремих рядках.
• Немає країни для внутрішньої пошти. Додайте країну лише для міжнародних листів.
• Не вказуйте тут свою власну адресу.

Дата

• Вирівнювання за правим краєм офіційними німецькими літерами (вирівнювання за лівим краєм прийнятно для простих/неформальних макетів).
• Формат: "27 червня 2026" (EN) або "27. Juni 2026" / "27.06.2026" (DE) — залишайтеся послідовними.
• Розмістіть дату після адресного блоку, з одним порожнім рядком перед темою.

Тема

• При використанні DIN 5008 додайте префікс «Тема:» / «Betreff:» — наші шаблони можуть додавати це автоматично.
• Будьте короткими та конкретними; довідкові файли, номери контрактів або дати, якщо це корисно.
• Не закінчуйте крапкою. Один порожній рядок після теми перед привітанням.

Тема: Розірвання договору мобільного зв'язку № 123456

Привітання

• Невідомий одержувач: "Sehr geehrte Damen und Herren," (DE) / "Шановний пане та пані" (EN).
• Відома назва: «Sehr geehrter Herr …» / «Sehr geehrte Frau …» з комою в кінці.
• Після "Sehr geehrte/r" використовуйте лише прізвище, а не ім’я (за винятком неофіційних літер).
• Один порожній рядок після привітання перед першим абзацом.

Основний текст

• Визначте мету в першому реченні. Використовуйте короткі абзаци з порожніми рядками між ними.
• Активний голос і чіткі запити: що ви хочете, коли та як з вами зв’язатися.
• Для скасування: чітко вкажіть договір, номер клієнта та бажану дату завершення.

Закриття та підпис

• Офіційне DE: "Mit freundlichen Grüßen" (немає ß швейцарською: "Grüsse"). EN: «З повагою» (відоме ім’я) або «З повагою» (невідомо).
• Залиште місце для власноручного підпису між закриттям і введеним іменем (приблизно 3–4 рядки).
• Введене ім'я під рядком підпису; додайте назву посади або компанію лише у відповідних випадках.

Конверт і листування

• Конверт у вікні: зігніть так, щоб рядок відправника з’явився у верхньому вікні, а одержувач — у нижньому.
• Франкована пошта: адреса одержувача не повинна бути закрита; використовуйте DIN C6/5 або DL для літер A4.
• Зберігайте копію або PDF для своїх записів — особливо для припинення дії та заяв.

Порада:Для рекомендованих листів (Einschreiben) увімкніть примітку в нижньому колонтитулі в наших офіційних шаблонах листів.